Política de privacidad y cookies

Última actualización · 4 de julio de 2026

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

2. Finalidades del tratamiento

Los datos personales facilitados a través de los formularios se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestionar la solicitud del usuario interesado en el servicio de recurso de multas de tráfico.
• Comunicar los datos a Eurosistema Club Automovilista, S.L. para que contacte con el usuario, valore su caso y, en su caso, le preste el servicio.
• Enviar comunicaciones comerciales sobre el servicio, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento.

3. Legitimación (base jurídica)

La base legal del tratamiento es el consentimiento explícito del usuario, otorgado al cumplimentar y enviar los formularios del sitio y aceptar la presente política. El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

4. Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación con el usuario y no se solicite su supresión, y posteriormente durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos se comunican a Eurosistema Club Automovilista, S.L., que los trata como responsable independiente para contactar con el usuario, valorar su caso y, si el usuario contrata, prestarle el servicio. Desde esa comunicación, Eurosistema gestiona dichos datos bajo su propia responsabilidad y política de privacidad.

Adicionalmente, para el funcionamiento del sitio y la gestión de las solicitudes intervienen proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento por cuenta del Responsable (servicios de gestión y registro de contactos, alojamiento y analítica web). No se realizan otras cesiones salvo obligación legal.

6. Transferencias internacionales

Algunos de los proveedores tecnológicos utilizados (por ejemplo, Meta Platforms o Google) pueden implicar el tratamiento de datos fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, dichas transferencias se amparan en las garantías adecuadas previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

7. Derechos de los usuarios

Respecto de los datos tratados por el Responsable de esta web, el usuario puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@defiendetumulta.com, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo.

Una vez sus datos han sido comunicados a Eurosistema Club Automovilista, S.L. (por ejemplo, al ser contactado o al contratar el servicio), dicha entidad los trata como responsable independiente; para ejercer sus derechos sobre ese tratamiento, el usuario deberá dirigirse directamente a Eurosistema.

Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Medidas de seguridad

El Responsable aplica las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

9. Política de cookies

Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares (incluidas herramientas de medición y píxeles publicitarios) propias y de terceros. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio; las de análisis y publicidad nos ayudan a medir el uso del sitio y la eficacia de nuestras campañas.

El usuario puede configurar o rechazar el uso de cookies desde las opciones de su navegador. La desactivación de algunas cookies puede afectar al funcionamiento del sitio.

10. Modificaciones

El Responsable podrá modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Se recomienda revisarla periódicamente.